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常見Q&A
常見Q&A
配鏡問題
視力跟度數
之前有顧客詢問近視0.1、0.2 跟近視100度是什麼意思?為什麼表示方式不同?這是顧客經常混淆的問題,其實這是表達兩件不同的事,當我們要表達或紀錄我們視力是否良好,通常會用"視力"來表示,也就是在表達視覺的敏銳與清晰程度,如一般...
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2018.Dec 06
配鏡問題
是否提供斜視驗配
我們備有雙眼視 測量,可精確評估斜視斜位的菱鏡需求,搭配蔡司瞳孔定位儀精確製作適合您的眼鏡,現在就點選右下角"填單預約"與我們敲定諮詢時間吧。
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2018.Dec 06
配鏡問題
多焦點配鏡片報價
常常有顧客來門市述說以往多焦點鏡片難以適應、驗配失敗等經驗,從而對多焦點產品失去信心,這是因為多焦點(看遠看近)驗配的技術要求比一般單焦點(單純近視或遠視)的驗配來的複雜。多焦點產品主類繁多,價格從幾千至上萬元不等,而我們的服務是...
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2018.Dec 06
配鏡問題
鏡片保卡或標示問題
常常有顧客詢問是否產品會提供保卡或證明,其實目前各家鏡片公司的做法不一,但原則上進口品牌的訂製片皆會付保證卡,甚至有一些比較高階的鏡片會在鏡片上有隱形的雷射標記,購買前後如有任何疑問也歡迎跟我們提出,可以詳細為您說明清楚。
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2018.Dec 06
配鏡問題
自備鏡框配鏡
我們接受顧客自行準備的眼鏡給我們製作鏡片,不過為確保使用無虞,我們會先為您評估鏡框的耐用程度,如鏡框已不堪使用或容易損壞,我們就不建議裝配新鏡片。
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2018.Dec 06
配鏡問題
本店付款與交易方式
本店提供現金支付、信用卡刷卡(分期活動請詢問)以及匯款等方式付費,下訂時可先付一半訂金。非度數處方可郵寄宅配,但一般驗光處方建議親自來店取件,我們會在取件時提醒使用方式、保養步驟,並舒適度調整的服務。
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2018.Dec 05
常見Q&A
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